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Versand- und Rückgaberichtlinien

Versandbedingungen:

  • Wir liefern nach Deutschland und Österreich.
  • Versandkosten:
    • Deutschland: 3,90 €, ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos.
    • Österreich: 8,90 €.
  • Lieferzeit: 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands, 5–7 Werktage nach Österreich.

Rückgabe und Rückerstattung:

  • Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
  • Rücksendekosten:
    • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Rückerstattung: Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückgabeverfahren:

  1. Kontaktieren Sie uns unter info@rayce.store, um die Rückgabe anzumelden.
  2. Senden Sie die Ware an: Pia Schneider, Geschwister-Scholl-Str. 83, 90765 Fürth.
  3. Legen Sie die Bestellnummer und Ihren Namen der Rücksendung bei.